انديد العرب

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Aspire Ventures عن وظائف شاغرة ممثل خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغط العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة
- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير أسبوعية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء
- تدريب موظفين جدد على إجراءات العمل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

القدرات المطلوبة

- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

وظائف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر