انديد العرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة Genesis Innovations عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة مدينة الشروق.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف دعم فني لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التواصل مع الفرق التقنية الداخلية لتحسين الخدمات المقدمة
- مهارات في التوثيق الجيد للتفاعلات مع العملاء وحفظ السجلات
- مهارات في تشخيص وحل المشاكل الفنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لتحديد احتياجاتهم وإيجاد حلول مناسبة
- القدرة على التعامل مع أنظمة التشغيل والبرمجيات المتنوعة في بيئات العمل

المهام:

- استخدام برامج الدعم الفني لحل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين منتجات الشركة وخدماتها الفنية
- تقديم التوجيهات الفنية للعملاء للتعامل مع المشاكل المعقدة والتقنية
- التأكد من أن جميع التفاعلات مع العملاء تتم وفقًا لأعلى معايير الجودة
- التنسيق مع الفرق الفنية لتحديد وتحليل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

موظف دعم فني للعمل لدى الشركة الوطنية للمنتجات بمدينة الشروق - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر