انديد العرب

وصف الوظيفة

تُسعد Nexus Innovations عن توفر فرص عمل في تخصص المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمات في مدينة الشروق.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة لديهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة عميقة بمبادئ خدمة العملاء والقدرة على تطبيقها في بيئة العمل
- القدرة على معالجة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- الالتزام بجودة الخدمة ورفع مستوى الأداء لتحقيق رضا العميل بشكل مستمر
- مهارات في إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمات بكفاءة عالية وفي الوقت المحدد
- القدرة على توفير حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء والتأكد من تقديم إجابات دقيقة وفي الوقت المناسب
- متابعة الطلبات والخدمات المعلقة وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- ضمان رضا العملاء في جميع مراحل الخدمة ومتابعة مشكلاتهم حتى الحل
- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل الخيارات المتاحة لهم وفقاً لاحتياجاتهم
- مراقبة جودة الخدمات المقدمة وتقديم الحلول للتحسين المستمر

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

مطلوب موظف للعمل في مجال الخدمات بمدينة الشروق - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر