انديد العرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن Blaze Ventures عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات - وظائف مدينة الشروق .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات في تقديم الاستشارات للعملاء بشأن الحلول المتاحة وتوجيههم نحو الأنسب لهم
- مهارات في التعامل مع الاستفسارات وحل مشكلات العملاء بشكل سريع واحترافي
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تقديم أفضل العروض والفرص للعملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال التواصل الفعّال والمهني
- مهارات تحليلية لتقييم جودة الخدمة وتحسين الأداء باستمرار

المهام:

- إعداد التقارير الشهرية المتعلقة بالأداء ورفعها إلى الإدارة لتقييم الخدمة
- متابعة جميع طلبات العملاء والضمان على تنفيذها وفقاً للمعايير الموضوعة
- تقديم الدعم الكامل للعملاء عبر جميع قنوات التواصل لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتنفيذ الطلبات وتوزيع المهام على الموظفين حسب الأولوية
- جمع وتحليل بيانات العملاء لتقديم خدمات مخصصة وتحقيق نتائج أفضل للمؤسسة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

مطلوب موظف للعمل في مؤسسة أجيال لخدمات العملاء بمدينة الشروق - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر