انديد العرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Dynamic Edge Inc عن موظف استقبال براتب جيد بمدينة الشروق
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط ومواكبة الأعمال المتعددة مع الحفاظ على الكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشاكل بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع الحجوزات وتنسيق تفاصيل الإقامة بكل دقة واهتمام
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الدعم المناسب للضيوف بشكل مهني
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لحجز الغرف وإجراء التعديلات اللازمة

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة عن الفندق والخدمات المتاحة
- متابعة إجراءات الدفع والفواتير والتأكد من صحة المعاملات المالية
- تأكيد وحجز الغرف للضيوف باستخدام أنظمة الحجز الإلكترونية
- التأكد من أن جميع الغرف والأنشطة تمت وفقًا للمواصفات والمعايير المطلوبة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الفندق لضمان تقديم خدمات متكاملة

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق إنتركونتيننتال بمدينة الشروق - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر