انديد العرب

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Aspire Dynamics عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف دعم فني يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة كفر الشيخ

المهارات:

- القدرة على تنظيم الوقت والعمل بكفاءة لتلبية جميع طلبات الدعم الفني في الوقت المحدد
- مهارات في التعامل مع الضغوط والتعامل مع عدد كبير من استفسارات العملاء في نفس الوقت
- مهارات في التفاعل مع العملاء وتقديم حلول مبتكرة وسريعة لجميع مشكلاتهم التقنية
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني لتحليل وفحص المشكلات وإيجاد حلول فعّالة لها
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر التطبيقات المختلفة مثل الواتس اب بطريقة احترافية

المهام:

- توفير شروحات دقيقة للعملاء حول كيفية حل المشكلات التقنية عبر الواتس اب والأنظمة الأخرى
- متابعة واستكشاف الحلول التقنية المبتكرة لتقديم دعم أفضل للعملاء
- تقديم نصائح استباقية للعملاء لتجنب المشكلات التقنية المستقبلية
- تقديم الدعم الفني عبر الإنترنت للعملاء في مختلف المجالات التقنية وتلبية احتياجاتهم
- إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان الرد على كافة استفسارات العملاء في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

مطلوب موظفين لدعم الفني عبر الواتس اب في السعودية بكفر الشيخ - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر