انديد العرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Proactive Dynamics عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في عمان , اذا كنت من سكان مدينة عمان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في عمان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم حلول فعالة للتحديات التي يواجهها العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتوجيههم بشكل مناسب للمنتجات والخدمات
- مهارات التنسيق والتنظيم لإدارة العملاء والمواعيد بشكل فعال
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة لإدارة بيانات العملاء والتفاعل معهم بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية وودية

المهام:

- تقديم الدعم الفني أو المعلومات الخاصة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة من الشركة
- مساعدة العملاء في استخدام النظام أو التطبيق بطريقة سهلة ومريحة
- الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية عند الحاجة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة والمناسبة للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

وظائف خدمة عملاء بالشارقة بعمان - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر