انديد العرب

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة طنجة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب طنجة
قدم السيرة الذاتية لSphere Technologies من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف طنجة - وظائف Sphere Technologies - وظائف

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي لضمان تقديم الدعم الممتاز للعملاء
- القدرة على توجيه العملاء وتقديم الإرشادات اللازمة حول المنتجات والخدمات بشكل واضح
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لتلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى حلول سريعة وفعالة
- تقديم المساعدة في حل المشاكل التقنية التي قد يواجهها العملاء مع المنتجات
- التواصل الفعّال مع العملاء عبر المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية
- تنظيم حملات توعية لزيادة معرفة العملاء بالمنتجات والخدمات المتاحة لهم
- جمع البيانات المتعلقة بتجربة العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

مطلوب موظفين خدمة العملاء بطنجة - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر