انديد العرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن Bridge Builders Inc عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات - وظائف حائل .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مختلف الأنظمة والبرمجيات المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات في التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء لضمان رضا الجميع
- القدرة على تقديم الخدمات للعملاء بسرعة وكفاءة في بيئة عمل متغيرة
- مهارات في كتابة التقارير اليومية وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء بدقة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة المناسبة
- إجراء المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم وتقديم حلول مهنية لمشاكلهم
- تقديم المساعدة في عمليات الشراء أو التوجيه للخدمات والمنتجات المطلوبة
- التواصل مع الأقسام المختلفة لحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء
- متابعة الشكاوى والاقتراحات من العملاء والعمل على حلها بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مجموعة لاند مارك بحائل - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر