انديد العرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التوجهات الرقمية عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في بركة السبع , اذا كنت من سكان مدينة بركة السبع فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في بركة السبع ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان توفير الخدمة بأعلى جودة وفاعلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء بشكل واضح ومباشر للرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة ومعالجة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بدقة لتقديم الحلول المثلى
- القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل وضمان تقديم الخدمة المطلوبة في الوقت المناسب

المهام:

- تحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء باستمرار لتحقيق رضاهم الكامل
- التعامل مع الطلبات الخاصة بالعملاء وتأكيد تلبيتها بشكل صحيح وسريع
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة لضمان رضاهم
- التعامل مع شكاوى العملاء ومعالجتها بشكل فعال لضمان رضاهم التام
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة استفسارات وشكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

مطلوب موظفات خدمة عملاء ببركة السبع - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر