انديد العرب

وصف الوظيفة

تفخر Insight Ventures عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى طاقمنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين مهارات في الابتكار, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال بياناتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة وكفاءة مع الحفاظ على رضاهم
- مهارات في الاستماع بعناية واهتمام للعملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على إدارة وتوثيق استفسارات العملاء بشكل صحيح لضمان متابعة الأمور بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء وحرفية
- القدرة على الحفاظ على سلوك مهني وإيجابي في جميع التعاملات مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء وتحليل الشكاوى والاقتراحات المقدمة من العملاء
- تقديم حلول فعالة وسريعة للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم وتوقعاتهم
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة للعملاء عن المنتجات والخدمات المتاحة
- مساعدة العملاء في إجراء المعاملات والطلبات عبر الإنترنت أو في الموقع
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وضمان استمرارية الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الخالد والفرقان بالشويخ - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر