انديد العرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الازدهار عن موظف خدمات بالعديد من المميزات للعمل بالريان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة والتعامل مع ضغوط العمل بشكل هادئ
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- المعرفة بكافة الأنظمة والإجراءات الخاصة بالشركة لضمان تقديم الخدمة بشكل سليم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتوجيه الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية وضمان إتمامها في الوقت المحدد

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعّالة لمشاكلهم
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء ومراجعة السجلات بانتظام
- مراقبة مستوى الخدمة المقدمة للعملاء والعمل على تحسينه باستمرار
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة في المؤسسة
- ضمان تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة أثناء التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

القدرات المطلوبة

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

موظف خدمات للعمل في السعودية بالريان - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر