انديد العرب

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Prime Builders عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات حل المشكلات السريعة والفعّالة لضمان رضا العملاء الكامل
- مهارات في التواصل الفعّال مع الزبائن وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- القدرة على تحفيز الزملاء للحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومنتجة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة في بيئة العمل بطريقة هادئة وفعّالة
- القدرة على إدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعّالة للعملاء

المهام:

- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وضمان بيئة مرتبة وآمنة للزبائن
- إدارة جدول الحجز وتنظيم مواعيد الزبائن لضمان خدمة سلسة
- الرد على استفسارات الزبائن والإجابة عن أسئلتهم المتعلقة بالقائمة والخدمات
- إدارة المدفوعات والفواتير الخاصة بالزبائن بشكل دقيق وسريع
- تقديم الدعم الإداري للمطعم والمساعدة في تنظيم الأنشطة والفعاليات الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مطعم بالدار البيضاء - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر