انديد العرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة Momentum Partners عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالأقصر
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي مع العملاء بطريقة مهنية لضمان تقديم الخدمة الأفضل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بطريقة احترافية ومهنية
- مهارات التفاوض والإقناع للحصول على أفضل حلول للعملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وضغط العمل بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع العملاء بكل احترافية والاستماع إلى مشكلاتهم وحلها بشكل سريع

المهام:

- الحفاظ على علاقة جيدة وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم أفضل الحلول لهم
- العمل على تحسين جودة خدمة العملاء من خلال الحصول على ملاحظات العملاء والعمل على تحسين الأداء
- تقديم تقارير يومية عن المشاكل وحلولها لتحسين سير العمل في المستقبل
- مساعدة العملاء في إتمام عملياتهم من خلال المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- تقديم حلول فعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء وضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشرم الشيخ بالأقصر - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر