انديد العرب

وصف الوظيفة

تسعد الدقة لإيجاد أفراد متميزين لتحقيق أهداف مدرب خدمة عملاء في محافظة الأقصر.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في تصميم برامج تدريبية موجهة لتحسين أداء خدمة العملاء
- مهارات التحليل لفهم التحديات التي يواجهها المتدربون وتقديم حلول عملية
- القدرة على العمل مع فريق من المدربين وتنظيم الجداول التدريبية
- الالتزام بتحقيق أهداف التدريب وتحسين مهارات المتدربين في التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم ملاحظات بناءة للمتدربين لتعزيز مهاراتهم وتحفيزهم

المهام:

- العمل على رفع مستوى رضا العملاء من خلال تدريب الموظفين على مهارات التواصل الفعّالة
- تقديم تدريب عملي ونظري للمتدربين حول أساليب التعامل مع العملاء بفعالية
- تنظيم الجداول التدريبية وضمان سير العمل بكفاءة عالية
- التأكد من توفير المواد التدريبية اللازمة مثل الأدلة والبرامج التدريبية
- تطوير أساليب التدريب المستخدمة بشكل مستمر لتحسين جودة خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

فرص تدريب في مجال خدمة العملاء بالأقصر - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر