انديد العرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Bright Future Corp لتعيين موظفة استقبال في فندق

الشروط :

الشركة في إدفو - وترغب في توظيف موظفة استقبال في فندق للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات في تقديم استشارات العملاء بشأن الخدمات الإضافية المتاحة في الفندق
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن أثناء أوقات الذروة
- قدرة على تقديم توجيهات للضيوف بشكل دقيق وضمان راحتهم أثناء الإقامة
- معرفة واسعة ببرامج الحجز وإدارة علاقات العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات كتابة التقارير وإدارة الحجز والتأكد من صحة المعلومات بشكل دقيق

المهام:

- المساعدة في تنسيق الأنشطة والمناسبات الخاصة بالفندق لضمان نجاحها
- متابعة احتياجات الضيوف الخاصة وضمان تلبيتها في الوقت المناسب
- ترتيب عمليات تسجيل الدخول والخروج بسلاسة وفعالية لتقليل وقت الانتظار
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم الترحيب المناسب لهم
- تقديم المعلومات اللازمة للضيوف حول مرافق الفندق والخدمات المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بإدفو - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر