انديد العرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المستمرة والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في أغادير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المعرفة المتعمقة في أنظمة التشغيل المختلفة والتطبيقات المستخدمة لحل المشكلات التقنية التي يواجهها المستخدمون
- الخبرة في تثبيت وصيانة الأجهزة والبرمجيات وضمان عملها بسلاسة
- مهارات التحليل لتحديد الجذور الرئيسية للمشاكل التقنية واقتراح الحلول بشكل استباقي
- مهارات التواصل مع الفرق الفنية والتنسيق معهم لحل المشكلات المشتركة بشكل أسرع
- القدرة على شرح المفاهيم التقنية المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة للموظفين أو العملاء غير الفنيين

المهام:

- توثيق وحفظ سجلات الدعم الفني وحلول المشكلات التي تم التعامل معها بشكل دقيق لتوفير مرجع للمستقبل
- تقديم تدريب مستمر للموظفين على الاستخدام الأمثل للتقنيات المتاحة لتحسين الإنتاجية
- العمل على إجراء الصيانة الدورية لأنظمة الأجهزة والبرمجيات لضمان كفاءتها واستقرارها
- التواصل مع الموردين والمتخصصين لإصلاح أي مشاكل قد تكون خارج نطاق الفريق الفني الداخلي
- التعامل مع طلبات الدعم الفني والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن وبأعلى جودة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

مطلوب موظفي دعم فني بأغادير - انديد العرب

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر