التقديم على وظيفة : موظف دعم فني للعمل لدى الشركة الوطنية للمنتجات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف دعم فني |
اسم المعلن |
Aspire Dynamics |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11450 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل قوية مع العملاء لتحديد احتياجاتهم وإيجاد حلول مناسبة والقدرة على التعامل مع العملاء في الحالات الطارئة والحساسة بكفاءة والقدرة على التواصل مع الفرق التقنية الداخلية لتحسين الخدمات المقدمة
المهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات الفنية والتنسيق مع الفرق الفنية لتحديد وتحليل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء وتدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح وبكفاءة
تعبئة نموذج التقديم