التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل بالقاهرة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
فرص عمل بالقاهرة |
| اسم المعلن |
Helix Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الأقصر |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13860 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وفعال لتقديم الدعم والمساعدة، مهارات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل مناسب وضمان الالتزام بالمواعيد المحددة، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والضغوط اليومية، مهارات التواصل الفعالة لتمرير المعلومات بوضوح بين الزملاء والعملاء، القدرة على العمل بشكل فردي وجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل مرضي، استخدام البرمجيات المختلفة مثل برامج إدارة الوقت وإعداد التقارير، القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة التي تخدم مصالح العمل، المهارات التحليلية لتقييم الوضع واتخاذ الإجراءات اللازمة لتطوير الأداء، المرونة في تغيير الطرق والأساليب لضمان سير العمل بكفاءة
المهام:
القيام بمهام استقبال العملاء وتوجيههم وفقًا للإجراءات المتبعة في الشركة، إدارة وتحليل البيانات المتعلقة بالأداء ورفع التقارير للإدارة العليا بشكل دوري، متابعة تنفيذ المهام اليومية لضمان تحقيق الأهداف المرجوة وفقاً للجدول الزمني المحدد، العمل على حل الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء بسرعة وكفاءة عالية، إجراء تقييمات أداء دورية للموظفين والعمل على تحسين مهاراتهم وفقاً لمتطلبات الوظيفة، إجراء عمليات تدقيق وفحص لجميع السجلات والملفات المتعلقة بالعمل بشكل دوري، متابعة تقدم العمل وضمان الامتثال للمعايير المطلوبة في جميع العمليات، المشاركة في الاجتماعات الدورية مع الزملاء للإجابة على الاستفسارات وتبادل الأفكار، تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد وتطوير مهاراتهم الفنية، المحافظة على السرية التامة لجميع المعلومات الخاصة بالعملاء وأداء العمليات الداخلية للشركة
تعبئة نموذج التقديم